Hilfe
Benutzerhandbuch
StellWerk · Stand: April 2026
1. Registrierung & Erstzugang
Neue Nutzer registrieren sich direkt in der App. Ein Konto wird erst nach manueller Genehmigung durch einen Administrator aktiviert.
Erforderliche Angaben bei der Registrierung
- Vorname & Nachname
- E-Mail-Adresse – wird als Anmeldename verwendet
- Passwort – mindestens 8 Zeichen
- Telefonnummer
- Adresse (Straße, PLZ, Ort)
- Zustimmung zu den AGB (Pflicht)
- Zustimmung zur Datenschutzerklärung (Pflicht)
Nach der Registrierung wird das Konto mit dem Status „Ausstehend" angelegt. Der Zugriff auf die Kernfunktionen der App ist erst nach Freischaltung durch den Administrator möglich.
- App öffnen → „Noch kein Konto? Registrieren" antippen
- Alle Pflichtfelder ausfüllen, AGB und Datenschutzerklärung akzeptieren
- Auf „Registrieren" tippen – das Konto wird angelegt
- Warten, bis ein Administrator das Konto genehmigt (Benachrichtigung per Push-Nachricht)
2. Status: Warten auf Genehmigung
Ausstehend
Abgelehnt
Solange das Konto noch nicht genehmigt wurde (oder abgelehnt ist), sind nur zwei Bereiche zugänglich:
💬
Nachrichten
Vollständiger Zugriff auf Nachrichten – inkl. Verwaltungskommunikation
👤
Profil
Profildaten bearbeiten, Passwort ändern, Datenschutzeinstellungen, Design-Theme
Am oberen Bildschirmrand wird ein Hinweis angezeigt:
- Ausstehend: „Warten auf Genehmigung" – die App prüft automatisch alle 30 Sekunden
- Abgelehnt: Roter Banner mit Hinweis – Kontakt zur Verwaltung über den Nachrichten-Bereich
Alle anderen Tabs (Stellplätze, Freigabe, Anfragen) sind nicht erreichbar. Nach erfolgter Genehmigung erscheinen sie automatisch ohne App-Neustart.
3. Freigeschalteter Benutzer
Freigegeben
Nach der Genehmigung durch den Administrator stehen alle fünf Hauptbereiche zur Verfügung. Zusätzlich ordnet sich der Nutzer im eigenen Profil mindestens einen Stellplatz zu, damit Freigaben und Buchungen möglich sind.
Hinweis Stellplatzzuordnung: Die Zuordnung erfolgt im Profil unter Stellplätze. Solange kein Stellplatz zugewiesen ist, kann der Nutzer den Gantt-Plan einsehen und Stellplätze anfragen, jedoch keine eigenen Freigaben erstellen.
4. Funktionen im Überblick
Stellplätze (Gantt-Ansicht)
Die Gantt-Ansicht zeigt alle Stellplätze der Garage als Zeitbalken-Diagramm.
- Grün: Freier, buchbarer Zeitraum (Adhoc-Freigabe)
- Teal/Grün: Zeitgesteuerte (geplante) Freigabe
- Blau: Eigene Buchung
- Orange: Von einem anderen Nutzer gebucht
Die Statistikleiste über dem Diagramm zeigt: Frei Adhoc / Frei zeitgest. / Belegt.
Interaktion:
- Tippen auf einen freien Balkenabschnitt → Buchungs-Dialog öffnet sich
- Tippen auf die Stellplatznummer links → Detailansicht mit Inhaberinformationen
- Pinch-Zoom und Zoom-Buttons (+/−) zum Vergrößern/Verkleinern
- Vollbild-Button oben rechts für die Querformat-Ansicht
Freigabe
Tab „Sofort" – Einmalige Freigabe
- Stellplatz auswählen, Zeitraum (Datum + Uhrzeit) definieren
- Freigabe erscheint sofort im Gantt-Diagramm
- Bestehende Freigaben können bearbeitet oder gelöscht werden
- Filter: Nur zukünftige / Alle / Benutzerdefinierter Zeitraum
Tab „Zeitgesteuert" – Wiederkehrende Freigabe
- Wochentage und Uhrzeit-Fenster festlegen (z. B. Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr)
- Das System generiert automatisch Freigaben für die nächsten 4 Wochen
- Wird im Gantt als teal-farbener Balken angezeigt
Anfragen
Tab „Meine" – Eigene Anfragen
- Übersicht aller gesendeten Anfragen mit Status: Offen / Erfüllt / Storniert
- Neue Anfrage über den +-Button erstellen: Zeitraum und optionale Notiz eingeben
- Nach dem Absenden erhalten alle Stellplatzinhaber der Garage automatisch eine Nachricht
Tab „Eingegangen" – Anfragen anderer Nutzer
- Sichtbar nur für Nutzer mit zugeordnetem Stellplatz
- Offene Anfragen können mit „Stellplatz bereitstellen" erfüllt werden
- Eigene verfügbare Stellplätze werden mit Konfliktprüfung angezeigt
- Bei Bestätigung wird automatisch eine Buchung erstellt
Nachrichten
- Verwaltungs-Chat: Kommunikation mit dem Administrator der Garage
- Peer-Nachrichten: Direkte Kommunikation mit anderen Nutzern
- Ungelesene Nachrichten werden mit rotem Zähler-Badge auf dem Tab-Icon angezeigt
- Bewertungs-Aufforderungen nach abgeschlossenen Buchungen erscheinen direkt in der Konversation
Profil
Zugriff auf persönliche Einstellungen, Datenschutzoptionen und App-Design.
→ Siehe Abschnitt 5: Profil & Datenschutzeinstellungen
5. Profil & Datenschutzeinstellungen
Persönliche Daten bearbeiten
- Vorname, Nachname
- Telefonnummer
- Adresse (Straße, PLZ, Ort)
- Passwort (optional, nur wenn gewünscht)
Datenschutz & Anonymisierung
| Einstellung |
Beschreibung |
| Namensanzeige |
Vollständiger Name / Nur Vorname / Anonym |
| Profilbild anzeigen |
Profilfoto für andere sichtbar (ja/nein) |
| Stellplatznummer anzeigen |
Eigene Stellplatznummer im Gantt sichtbar (ja/nein) |
| Bewertung anzeigen |
Durchschnittsbewertung für andere sichtbar (ja/nein) |
Wichtig: Bei einer tatsächlichen Buchung werden Name, Telefonnummer und Adresse beider Parteien unabhängig von den Anonymisierungseinstellungen ausgetauscht.
Design-Theme
- 🌿 Urban Green – Standard, hell, grün
- 🌃 Night City – Dunkles Design mit blauen Akzenten
- 💼 Clean Blue – Sachlich, hell, blau
- 🌅 Warm Sunset – Warm, hell, orange
6. Admin-Berechtigungen
Admin
Administratoren haben Zugriff auf den Verwaltungsbereich über Profil → Verwaltung.
Benutzerverwaltung
- Tab „Ausstehend": Neue Registrierungen prüfen → Genehmigen oder Ablehnen
- Tab „Freigegeben": Aktive Nutzer verwalten – Konto sperren/entsperren, Admin-Rolle vergeben
- Tab „Abgelehnt": Abgelehnte Nutzer einsehen, Ablehnung rückgängig machen
In der Regel ordnen sich Nutzer ihre Stellplätze nach der Genehmigung im eigenen Profil zu. Die Stellplatzverwaltung im Admin-Panel dient als Korrektiv – z.B. um falsche Zuordnungen zu ändern oder Plätze unterstützend zuzuweisen.
Stellplatzverwaltung
- Jedem genehmigten Nutzer können ein oder mehrere Stellplätze zugewiesen werden (sofern noch nicht selbst gewählt)
- Ohne Stellplatzzuweisung kann der Nutzer keine eigenen Freigaben erstellen
Audit-Log & Statistik
- Protokoll aller relevanten Aktionen: Genehmigungen, Profiländerungen, Buchungen, Anfragen
- Statistiken: Auslastung der Stellplätze, Buchungshistorie, aktive Freigaben
- Erreichbar über Profil → Statistik und Profil → Verwaltung → Auswertungen
7. Super-Admin
Super-Admin
Super-Admins haben alle Rechte eines Administrators, zusätzlich:
- Zugriff auf alle Garagen (nicht nur die eigene)
- Garage im Interface wechseln und garagen-übergreifend verwalten
- Anderen Nutzern Admin- oder Super-Admin-Rollen zuweisen
- Server-Statistiken einsehen (systemweite Metriken)
Super-Admin-Rechte sollten nur an technisch verantwortliche Personen vergeben werden.
8. Rechte-Übersicht
| Funktion |
Ausstehend |
Nutzer |
Admin |
Super-Admin |
| Nachrichten | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Profil bearbeiten | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Datenschutzeinstellungen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Design-Theme wählen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gantt-Ansicht | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stellplatz buchen | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Freigaben erstellen | – | ✓ (mit Stellplatz) | ✓ | ✓ |
| Zeitgesteuerte Freigaben | – | ✓ (mit Stellplatz) | ✓ | ✓ |
| Anfragen senden | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anfragen erfüllen | – | ✓ (mit Stellplatz) | ✓ | ✓ |
| Bewertungen abgeben | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Statistik einsehen | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nutzergenehmigung | – | – | ✓ | ✓ |
| Stellplatzzuweisung | – | – | ✓ | ✓ |
| Buchungen stornieren | – | – | ✓ | ✓ |
| Nachrichten verwalten | – | – | ✓ | ✓ |
| Audit-Log | – | – | ✓ | ✓ |
| Admin-Rollen vergeben | – | – | – | ✓ |
| Garagen-übergreifend | – | – | – | ✓ |
| Server-Statistiken | – | – | – | ✓ |